Odstoupení od kupní smlouvy

 

Jaká je korespondenční adresa pro doručení zboží, které si přeji

vrátit či vyměnit a jak mám postupovat?

 

Korespondenční adresa pro zpětné zaslání zboží:

Bc. Miroslava Koubková

Svatoplukova 1200

698 01 Veselí nad Moravou

 

V případě, že si přejete objednávku vrátit nebo vyměnit, postupujte následovně:

1) ve 14denní lhůtě od doručení Vaší objednávky napište email na info@umirky.cz, že si přejete odstoupit od kupní smlouvy nebo vyměnit velikost. V emailu nezapomeňte uvést své číslo objednávky. 

V případě vrácení zboží použijte vzorový formulář pro Odstoupení od kupní smlouvy - vzorový formulář.

2) po napsání emailu balíček nezapomeňte nechat doručit do 14 dnů na naší uvedenou korespondenční adresu, ideálně poštou nebo jiným Vámi zvoleným přepravcem. Můžete použít i Zásilkovnu, ale pouze s doručením na adresu (nikoliv uložení na výdejnu).

Balíček nesmí být zaslán na dobírku. Platbu Vám vrátíme ve 14denní zákonné lhůtě od doručení vráceného zboží na Váš účet nebo v hotovosti na prodejně.


O doručení vráceného balíčku Vás budeme informovat emailem, kde Vám zašleme informaci o vrácení peněz. 

 

Tento dokument o Odstoupení od kupní smlouvy nabývá účinnosti dnem 19.01.2021.